Tecnologia e compliance ganham destaque na estratégia das empresas de comércio exterior

Com exportações em nível recorde em 2025, setor busca reduzir riscos operacionais em meio a incertezas no cenário internacional

O Brasil encerrou o ano passado com exportações de US$ 348,7 bilhões, o maior volume já registrado no comércio exterior do país, segundo dados da Secretaria de Comércio Exterior do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (Secex/MDIC). O desempenho ocorre em um contexto internacional adverso, marcado por disputas comerciais e pela elevação de tarifas adotada pelos Estados Unidos contra diversos países, especialmente a China.

Mesmo diante das incertezas, empresas do setor têm intensificado investimentos em tecnologia, automação e práticas de compliance como forma de reduzir riscos e aumentar a eficiência das operações internacionais. No segmento de logística integrada, a estratégia tem sido ampliar o uso de sistemas de monitoramento em tempo real e reforçar protocolos de controle.

Com sede em Santos (SP), a Carpo Logistics é uma das companhias que apostam nesse modelo. Segundo José Carlos Priante, sócio-diretor da empresa, a integração de plataformas digitais aos diferentes modais de transporte permite maior previsibilidade nas entregas e melhor coordenação entre equipes. “Hoje, a automação é fundamental para garantir precisão operacional e cumprimento de prazos”, afirma.

Entre os principais desafios do setor, Priante cita falhas no acompanhamento de cronogramas, limitações de capacidade operacional, ausência de atendimento contínuo e custos adicionais provocados por oscilações de mercado não previstas. “Esses fatores podem comprometer o desempenho financeiro e a relação com os clientes”, diz.

Além da tecnologia, a qualificação da mão de obra e a manutenção de uma rede internacional de parceiros são apontadas como essenciais para lidar com a complexidade das cadeias globais. “Operações internacionais exigem profissionais especializados e capacidade de resposta rápida a imprevistos”, afirma o executivo.

Com 20 anos de atuação, a Carpo Logistics está entre as empresas do setor com maior número de certificações no país. A companhia detém o selo de Operador Econômico Autorizado (OEA), as certificações ISO 9001 e SASSMAQ, além do reconhecimento do Great Place to Work (GPTW). Também integra redes internacionais como a WCA e a Twig Network, que reúnem mais de 150 parceiros nos cinco continentes.

Para o setor, a expectativa é que o avanço do comércio exterior, aliado ao aumento das exigências regulatórias, continue impulsionando investimentos em governança, tecnologia e capacitação profissional nos próximos anos.

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